Kebijakan pengiriman

1. Cakupan Pengiriman:

• Toko online ini hanya melayani pengiriman domestik di seluruh Indonesia.

2. Opsi Pengiriman:

• Pengiriman dilakukan menggunakan kurir pihak ketiga terpercaya seperti JNE, J&T, SiCepat, NinjaExpress, dan AnterAja.
• Koordinasi pengiriman dikelola oleh Shipdeo, platform logistik terintegrasi.
• Pelanggan dapat memilih berbagai paket pengiriman, mulai dari reguler hingga ekspres, sesuai kebutuhan.

3. Biaya Pengiriman:

• Biaya pengiriman dihitung berdasarkan berat produk, dimensi paket, dan zona tujuan.
• Perhitungan harga sudah diotomatisasi oleh Shipdeo, sehingga transparan dan akurat.
• Saat ini, tidak ada penawaran pengiriman gratis.

4. Pengemasan:

• Produk dikemas dengan baik dan aman menggunakan bubble wrap dan polymailer.
• Kami selalu menggunakan plastik ramah lingkungan yang dapat didaur ulang.

5. Pengembalian Barang:

• kami tidak menerima refund atau pengembalian untuk pembelian yang telah dilakukan. Harap mempertimbangkan dengan baik sebelum melakukan pembelian.

6. Klaim Barang Rusak atau Hilang:

• Klaim kerusakan atau kehilangan barang hanya dapat dilakukan dalam waktu 14 hari setelah produk diterima.
• Sertakan bukti kerusakan atau kehilangan barang, seperti foto atau video, untuk proses klaim.

Catatan:

• Kebijakan ini dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
• Untuk informasi lebih lanjut mengenai detail pengiriman, hubungi layanan pelanggan kami.